Torsdag (eller onsdag)
Alltså, jag måste bara berätta om ett samtal som hände i växeln idag. Det är ju alltid sekretess och man ringer alltid anonymt till Regionväxeln, men detta kan jag berätta utan att röja sekretessen. ☺️
En av telefonisterna tog emot ett samtal där en kund ville komma till ett ställe och där blev det inget svar.
Telefonisten sa att det är ju onsdag idag och då gäller dessa tider (och så berättade hon vilka tider som gäller på onsdagar).
Helt felaktigt eftersom det ju faktiskt är torsdag idag. ?
Det roligaste tycker jag ändå var när kunden då skrattande säger:
”Ha ha ha, och jag som haft torsdag hela dagen idag…!” ?
Telefonisten reagerade fortfarande inte utan bara skrattade med och avslutade samtalet. Inte förrän några samtal senare insåg hon sitt misstag men då var det ju för sent.
Det är ju så lätt hänt att man tar fel på dagar, men sällan så pass att man lyckas övertala kunder att det är de som har fel, inte telefonisten eller ens kalendern.
Sånt som händer, men imorgon… DÅ är det i alla fall fredag! Så då vet ni. ?
Kanske måste börja med färgkoder så telefonisterna håller koll på dagarna ?
- Dokumentärer
- Mingelkväll med vän